近日，萝卜快跑自动驾驶官方微博发布公告，公安机关反馈成功破获一起“网络水军”案件。公告称，经过连续侦查，公安机关抓获陈某、王某等10余名犯罪嫌疑人，涉及多个省市的10余家MCN机构。据悉，嫌疑人还涉嫌操纵数百个账号发布抹黑萝卜快跑言论。陈某、王某等5名主要犯罪嫌疑人已被刑事拘留，案件正在进一步侦办中。
到底是咋回事呢？此前萝卜快跑自动驾驶官方微博表示，该企业遭遇了“网络水军”恶意投诉和造谣，经核查、取证，确认与事实严重不符。对于混淆视听、操纵舆论的黑水军行为，该企业已第一时间向公安机关报案。
现在看来，初步有结果了。
“满嘴都是正义，心里全是生意”，这句话用来形容网络“黑嘴”再恰当不过。据报道，近年来发布企业负面信息，吸引眼球赚流量，以寻求合作之名，行敲诈勒索之实，成为自媒体圈常见的“营利模式”。有企业爆料称：“公司每年要维护与上百家自媒体的关系，大部分年合作金额从５万元到数十万元不等，不交钱就可能被黑。”
善意的批评推动社会进步，但异化的网络“黑嘴”只能污染环境。突如其来的网络“黑嘴”对企业来讲危害巨大。在“流量为王”的背景下，不少网友在多个平台看到相似的内容，误以为“互相印证”，很容易“信以为真”。处在舆论漩涡中心的企业轻则形象受损，重则面临生死存亡。
2021年，国家网信办开展清朗·商业网站平台和“自媒体”违规采编发布财经类信息专项整治，封禁关停一批充当“黑嘴”、敲诈勒索、社会反映强烈的“自媒体”账号；去年年底，国家网信办公开曝光一批破坏营商网络环境的典型案例；前不久，“清朗·优化营商网络环境——整治涉企侵权信息乱象”专项行动持续深入开展。依法依约处理了“墨子商业论”“奇偶派”“小牛说车”等账号，可谓正当其时，大快人心。
网络空间也是营商环境。众所周知，市场经济很大程度是预期经济，企业特别是民营企业不可能在谣诼满天飞的环境里有卓越表现，企业家不可能在动辄得咎、污言秽语的压力下专心谋发展，消费者不可能在充斥着虚假信息、无良广告的环境里安心做出选择。可以说，营商环境的好坏不仅关乎企业发展、投资信心以及企业家权益，更关乎无数普通人的生计、就业。从这个角度看，打击网络“黑嘴”，事关大多数的利益。
我们的市场很大，容得下数以亿计的国内外经营主体公平竞争，但容不得网上“键盘侠”通过歪曲和抹黑伤害任何一家企业。只有让“抹黑——吃钱”的套路遭遇监管重锤，才能让所谓的博主、大V们尊重事实真相、回归客观理性，实事求是地开展监督、表达观点。