甘肃省金昌市积极推行“五个零”服务（交易进场“零门槛”、交易流程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易主体“零跑腿”、交易质效“零投诉”），着力营造时间更短、成本更低、服务更优、更加公平的公共资源交易环境，受到企业和群众的广泛称赞。
惟改革者进，惟创新者强。交易进场“零门槛”，打破了对参与主体的限制，让有意向的企业都能平等参与到公共资源的交易中来。交易流程“零拖延”，通过优化流程，减少了不必要的等待和延误，确保了交易的及时性和有效性。交易环节“零障碍”，简化了交易环节，减少了人为因素的干扰，使交易过程更加顺畅。交易主体“零跑腿”，通过线上服务，企业无须多次往返于交易场所，大大降低了企业的运营成本，提高了办事效率。交易质效“零投诉”，中标通知书的在线签章发放，全程留痕、来源可溯，确保了每一笔交易都能在阳光下进行，接受公众的监督。“五个零”服务，无疑是对提升交易透明度、效率和公平性的一次大胆探索。
公共资源交易一头连着政府，一头连着市场主体，既是营商环境重要的一环，也是政府配置资源的重要方式和提供公共服务的综合窗口，与百姓生活息息相关，与经济社会发展密切相关。我们看到，金昌市在推行“五个零”服务，促使公共资源交易利企便民、提质增效的同时，还面向中小企业推出“一揽子”惠企政策，推行金融产品一站式线上办理，降低投标成本，全方位助力企业“轻装上阵”。这些实践充分证明，只要大胆创新、锐意改革，公共资源交易可以更加透明、高效，并为经济社会高质量发展注入新的活力。
创新服务，永无止境；阳光交易，任重道远。期待“五个零”服务模式，能够在更多领域得到推广，使更多行业以“智慧交易”为抓手、以“清廉交易”为目标，通过创新服务方式、拓展服务功能、提高资源配置效率，不断打造更加公平、公正、高效的市场环境。(张文博)