近日，山东省政府印发《山东省“十四五”养老服务体系规划》。《规划》提出，提升行业监管水平，健全综合监管机制，加强信用管理，建立养老服务市场主体信用记录体系，对存在严重失信行为的养老服务机构及人员依法依规实行联合惩戒。
根据《规划》，明确部门职责，加强协同配合，建立健全以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的跨部门综合监管机制，实现违法线索互联、监管标准互通、处理结果互认。明确监管重点，全面加强对安全质量、从业人员、涉及资金、运营秩序、用地建设等方面的监管力度，加大对各类违法违规行为的惩戒力度。优化升级省养老管理平台，加强与户籍、医疗、社会保险、社会救助等信息资源对接，强化数据整合、共享与应用，形成全省养老服务大数据，为各级政府制定政策规划、加强行业监管、在线审批管理提供支撑。
此外，加强信用管理，建立养老服务市场主体信用记录体系，通过信用中国网站(山东)、国家企业信用信息公示系统(山东)等平台进行公开，对存在严重失信行为的养老服务机构及人员依法依规实行联合惩戒。发挥行业协会自律作用，建立完善养老服务社会监督机制。