为规范快递企业用工行为、加强部门源头治理，8月3日，义乌市人社局出台全省首个快递行业劳动保障信用管理办法，构建“政府评价+企业自评+社会共评”的信用综合评价机制，再造从信用管理、信用评价到信用应用的工作闭环，实现监管有制度、评价有依据、信用有效应，推动对全市500多家快递企业高效监管，精确保障近2万名从业人员劳动权益。
一、系统集成，横纵贯通，实现行业精准画像。坚持需求导向、问题导向，颗粒化梳理招录员工监管、劳动用工监管、工资支付监管、欠薪预警监管等4大模块31项任务清单，横向打通公安、市场监管、税务等17个部门40项数据，纵向贯通浙里办、浙政钉、人社一体化平台3大系统。建立快递行业信用管理驾驶舱，全面展示、动态掌握快递行业基本情况、从业人员情况、行业发展趋势等内容，实现对快递行业企业的精准画像与分类高效监管。
二、制度重塑，三维评价，打造动态管控闭环。建立全新的快递业信用评价指标体系，细分42项评价指标，按照“政府评价+企业自评+社会共评”的三维评价方式对企业开展信用评价。在浙里办建设“众评码”功能，社会共评通过“众评码”由从业人员对所属快递企业进行评价，提升信用评价可信度。信用结果应用分类监管、信用奖惩、信用查询等方面，形成信用采集、评价、应用和监督管理工作闭环。以快递业信用监管为试点，推动在电子商务、网络约车等新业态用工企业精密智治，为其他行业稳定劳动关系提供可复制、可借鉴样本。
三、信用借力，奖惩并举，推动企业自我规范。对快递企业划分“5+2”信用等级，即在原先五个等级基础上增加AA和AAA两个等级，优选拔尖企业，给予最优政策激励。建立信用测算模型，生成信用报告，实施安全基金减免、严格核准快递许可等23项奖惩措施，同时，劳动保障信用评价结果纳入市公共信用评价管理，相关部门在资金扶持、评先评优、银行贷款等方面实施联合奖惩。为调动企业参与积极性，设置信用动态修复功能，激励企业自觉自治，形成社会共建共治共享的良好格局。