安徽歙县经开区推深做实“211”机制优化营商环境

来源:中安在线、黄山市政府办公室营商科      更新时间:2025/1/22      浏览:

2024年,安徽省黄山市歙县经开区聚焦营商环境再提升,围绕企业全生命周期服务集成改革做好“快、实、精”三篇文章,推深做实“211”工作法(驻企专员服务和职员网格化联系两项为企服务制度,企业诉求闭环办理流程和《歙县经开区企业全生命周期服务指南》一项服务指南),着力构建亲清的政商关系,涵养营商环境“新空气”。 

“快”字为先,便捷高效,让企业“最多跑一次”。线上依托省创优营商环境为企服务平台“企业诉求挂号”窗口,线下在县经开区为企服务受理中心设立实体“企业诉求挂号”窗口,确保企业就近“挂号”。建立“前台综合受理、后台分类办理、综合窗口反馈”限时闭环办理机制,实现企业诉求快速响应。1个工作日内完成诉求分办转办,责任部门接诉后1个工作日内主动联系企业,确保可直接办理的1周内办结并及时反馈。2024年,累计收集企业各类诉求224件,其中企业诉求“挂号”窗口线下收集32件,办结率和满意率均为100%。

“实”字打底,全心惠企,助力企业发展“普快”变“高铁”。2024年9月26日,歙县经开区管委会与安徽省行知学校产校融合共同发展合作协议正式签订。本次合作将开展校企联合办班、顶岗实习实训、职业技能培训、双方交流及招聘会、不定期举办技能大赛等活动。2024级五年一贯制高职班共设电气自动化技术和大数据、会计两个专业,由歙县经开区冠名,黄山职业技术学院和安徽省行知学校共派师资、共同培养。毕业后可为园区企业输送优质技能型人才,做好园区企业人才的储备军。2024年底,万邦电子科技有限公司整体搬迁至县经开区城东园区,因产能扩大,企业到行知学校招聘10余名顶岗实习生,解决用工难题。

“精”字着眼,靠前服务,当好“企呼我应、无事不扰”店小二。“我公司在广交会有一个展位,因公司发展需要,现需要多申请一个广交会展位,请经开区管委会帮忙解决。”县经开区招商中心在走访黄山市保尔森装饰材料有限公司时负责人提出诉求,县经开区招商中心立即对接市商务局,第一时间上门对企业开展业务指导,帮助企业收集整理申请广交会展位所需要的相关材料,企业顺利取得第二个广交会展位。(刘成阳)

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