8月14日，辽宁省政府新闻办召开“优化营商环境”主题系列（第5场）新闻发布会，辽宁省数据局（辽宁省营商环境建设局）党组成员、副局长杨松涛介绍，辽宁围绕服务企业、服务项目、服务民生，强化政务服务标准化、规范化、便利化建设，一批企业群众反映强烈的痛点堵点难点问题得到解决，调查问卷显示，经营主体和群众营商环境满意度达到90%以上。
省数据局（省营商局）深化“高效办成一件事”改革，到目前，年初部署的48个“高效办成一件事”已上线41个，办理260余万件，平均减少申报材料60%、审批环节76%、办理时间68%、跑动次数85%，极大方便了企业群众。教育入学“一件事”、企业注销登记“一件事”相关工作情况入选国办典型经验做法。同时，统筹推进“综合窗口”改革，目前已有1599项事项纳入综合窗口，占全部事项的98.9%。通过优化窗口布局，将窗口数量从原有20个减至8个，压减率达到60%，27个进驻部门97人减至42人，压减率达到56.7%。截至6月末，各地区综合窗口改革工作已初步完成，各地市本级、县（区）级政务服务中心、便民服务中心（站）综合窗口占比分别为59%、70%、87%。
省数据局（省营商局）坚持从经营主体和群众视角出发，策划开展“我陪群众走流程”体验工作，推动发现和解决堵点难点问题。重点围绕“清风辽宁政务窗口”“办事不找关系”“高效办成一件事”“免申即享”等改革举措及“领导干部进园区进企业服务振兴新突破”专项行动开展“走流程”体检，制定问题清单、需求清单、整改清单“三清单”，建立“发现问题-分析整改-跟踪督办-评估销号”的闭环管理机制，通过解决“一个问题”带动破解“一类问题”。目前，全省共组织“我陪群众走流程”8793人次，发现解决2990个，提出优化解决措施3443条，完善工作制度142项。
省数据局（省营商局）持续推进政务服务“一网通办”，截至目前，一体化政务服务平台覆盖省、市、县、乡、村五级，提供12万余项在线服务，注册用户5400余万，累计办理业务超过3亿件，政务服务地图上线136个县级以上政务服务中心场所信息，使用电子印章近2亿次。建设“辽事通”政务服务移动端，上线39个应用场景，累计上线3460个事项，归集130余种“一人（企）一档”专属档案信息，月活400多万人次，成为全国注册用户较多、服务集成度较高、用户较活跃的省级移动政务服务平台之一。
此外，开发“辽企通”涉企政务服务移动端，上线包括“金融服务”“产业服务”在内的19个特色服务专区。目前，“辽企通”APP累计上线35个涉企服务事项、2300余条惠企政策，67个企业档案和112个电子证照，为企业用户档案亮证场景应用提供基础支撑。