至简时评|“一号难求”折射营商环境亟须优化

来源:中国信息协会营商环境专业委员会      更新时间:2024/6/12      浏览:

日前,解放日报·上观新闻“民声直通车”栏目报道了上海市奉贤区政务服务“一号难求”的现象,一些企业在办理企业注销、登记信息变更等事宜时,遇到了线上约不到号、线下抢不到号的窘境,想办的事也迟迟办不成。企业办事如此遇阻,反映出奉贤区的营商环境亟须优化提升。

在奉贤区,“全程网办”“随申办”平台并不缺乏,然而企业在网上却办不成事儿,不是数据不准确,就是数据不衔接、预约不上号等等问题。建设网上平台就是运用数字技术为企业办事提供更大便利,奉贤区的网上平台却成了摆设。这是数字时代典型的形式主义,它不仅没有提升群众办事便利度,而是又增加了诸多困难,奉贤区的形式主义该休矣!

网上办事如此,线下办事更是“一号难求”。在奉贤区政务服务中心办事儿须排队等号,大厅9点上班,你9点到的话,这一天就没号了。你要办事,不仅要与时间赛跑,还要与你一样办事的人赛跑。记者的调查发现,同样在上海,静安区行政服务中心下午2时许现场依然有号可取,“随申办”上的预约号源也很宽裕。

按奉贤区政务服务中心相关负责人的说法,近期,随着7月1日新公司法正式实行这个时间节点不断临近,业务受理量的确呈现出激增态势。业务量增加了,政务服务中心却依然按部就班,“泰然自若”,没有根据业务量激增的情势变化做出便民安排。这说明什么呢?行政不作为,心中无人民,没有把方便群众、优化营商环境放到重要位置。好在记者调查后,奉贤区已制定出一系列针对性的完善措施,包括现场领号不限制,同时增设服务窗口,增派服务人员,延长服务时间,并在各产业园区内进行新公司法政策解读宣传等。但愿这些改进措施能较大地提升群众办事的便利度。

营商环境优化是持续的,也是动态的,需要根据情势的变化及时的改进提升,如果一味地抱守初作,不思改进,就是不作为的另一种形式主义,贻害无穷。(至简)

大家关注
联系方式

电话:010-67123133

邮箱:cbe2023@163.com

地址:北京市东城区红桥文创园5A号楼

邮编:100062