国新办3月27日举行发布会。浙江省委常委、常务副省长徐文光表示，营商环境是一个地方综合竞争力的集中体现，浙江优化营商环境的步子一直没有停止过，从机关效能革命到“四张清单一张网”改革、从“最多跑一次”改革到数字化改革，特别是2023年以来，浙江大力实施营商环境优化提升“一号改革工程”，以政务服务增值化改革为牵引，持续推动营商环境走在全国前列，连续4年被全国工商联评为营商环境最佳口碑省份。
我们推进的政务服务增值化改革，做法概括起来主要是“4个新”：
一是打造进一扇门能办各类事“新平台”。我们依托各地现有的政务服务中心，设立企业综合服务中心。企业到了这里，既可以享受到基本政务服务，也就是便捷审批等，还可根据需要享受到精准化、个性化的衍生服务。比如，开办一家餐饮店，不仅设立登记、刻章备案等基本政务服务事项可以一次办好，同时还有餐饮选址勘查、消防安全指导等10多项增值服务可以一并提供。你刚才提到的“兜底窗口”就设置在企业综合服务中心，让依照常规“技术判断”不好办、但遵循“价值判断”应该办的各类事项、“疑难杂症”，都能在这里兜底办理。
二是强化数智赋能政策直达快享“新体验”。我们依托数字化改革成果，打造线上版的“政策计算器”，把我省出台的民营经济高质量发展32条等惠企政策精准推送给企业，让政策直达快享、企业免申即享，将“企业找政策”变为“政策找企业”。2023年，全省兑现奖补资金712亿元，为市场经营主体减负3300亿元以上。
三是构建涉企问题高效闭环解决“新机制”。说千道万，主动积极回应企业诉求，为企业解决各类困难问题，才是最实在的。我们建立了涉企问题高效闭环解决机制，努力做到涉企问题“一个口子”归集、分类分层分级高效解决，我们叫“三分机制”。这套机制改变了企业碰到问题时“找熟人、靠关系”的传统思维，为政商交往、营商环境评价提供了制度性安排。
四是攻坚难点堵点问题实现“新突破”。我们聚焦招投标、中介服务、知识产权保护、政商交往等重点，谋划实施专项行动，努力破解一批体制机制障碍，切实提升企业和群众的获得感、满意度。比如，我们围绕构建亲清政商关系，出台了亲清政商交往行为指引，制定了正面、负面、倡导“三张清单”。
营商环境没有最好，只有更好。浙江将纵深推进营商环境优化提升“一号改革工程”，为发展新质生产力、推进高质量发展提供强劲动力。