今年以来，山东省禹城市行政审批服务局认真贯彻落实上级关于优化营商环境的各项工作部署，以“项目竞赛年”活动为抓手，以让企业和群众在禹城办理事项最快捷、最愉快为目标，以改革创新为动力，全力营造效率高、服务优、创新足、获得感强的一流营商环境。
推动“园区服务驿站建设”，助推营商环境优化升级
以企业群众政务服务需求较为集中的工业园区为着手点，通过发放问卷、座谈交流、走访调研等方式，掌握园区产业布局、企业情况、政务需求、场所设置、人员配置等基础信息，将企业实际需求与行政资源精准匹配，设立“园区企业服务驿站”，最大限度地为园区企业群众提供便利，贴心地将政务服务送到企业群众的“家门口”，实现“园区事园区办”。
实施“一企一专员精准服务”，持续提升服务效能
成立禹城市行政审批服务局“企业首席服务专员小组”，由局班子成员和中层以上干部22人组成，对接全市155家企业及16个重点项目，为工程建设项目提供全方位、全流程服务，以最快速度完成所有环节审批，确保项目尽快建成达效。截至目前，企业首席服务专员采取多种形式指导企业年报公示1次，企业融资需求调查1次，入企服务10次，收集企业诉求问题23个，解决问题20个。
打造“15分钟政务服务圈”，“圈”出群众幸福感
以市政务服务中心为原点，房寺镇便民服务中心（房寺镇分局）、伦镇便民服务中心（伦镇分局）为桥梁，通过“就近办”“自助终端办”“帮代办”等多形式、多途径，实现企业群众就近办事，并逐步辐射到其余乡镇、村（社区）。按照“依法下放、权责一致、能放即放”的原则，以德州市“三项目录”清单为指导，下放个体工商户登记、食品经营许可、拖拉机和联合收割机驾驶证申领等234项行政许可事项，及医保社保、残疾人证发放、居民最低生活保障金给付等90项便民服务事项，推动政务服务资源向基层延伸，实现就近办，真正做到把政务服务送到群众“家门口”。以房寺镇便民服务中心为例，工作以来，共办理民政、医保、养老等相关业务17300余件。（任世栋）