今年以来，甘肃省平凉市把优化营商环境作为推动高质量发展的重要抓手，围绕更快速度、更低成本、更优服务、更全保障、更高目标，对标政策要求抓落实、对标项目诉求抓服务、对标自身实际抓提升，以一流营商环境便利度，助力项目建设加快推进。
一是政务服务“一窗一网”办到底。将40多个部门单位设立的近百个分散窗口，整合为2个专区10个综窗，135项高频简易事项实现全天候“不打烊”服务，120项高频综合事项开展了预约办、延时办、帮代办、全程网办，350多项低频事项在无差别综合窗口集中受理，1100多项综合事项在9个分领域大综窗集成办理。汇聚数据108亿条、归集电子证照436类2347万张，电子印章覆盖率达到100%，政务服务事项网上可办率100%、全程网办率99.5%。
二是基本要素“一线一链”优保障。整合归并热线26条建成12345政务服务便民热线。全面推行“标准地”出让，处置批而未供、闲置土地6091亩。企业投资备案类项目24小时“即来即办、秒批秒办”，工程建设、简易低风险项目全流程审批分别压减至60个、15个工作日，不动产一般登记、抵押登记分别压减至5个、3个工作日。全市水电气暖通信协同报装压减至2个环节3个工作日、社会低风险项目15个工作日内开工，政府投资项目全流程审批60个工作日办结。登记省、市科技成果31项，发布科技成果14项，完成技术合同交易额21.84亿元。上半年，全市有50余个项目达成投资意向，195个项目签约落地。
三是全程跟进“一项一策”解难事。对全市重大招商引资项目实行专班化服务和提级调度，开设“陇商通”政务热线专席，全市全年收到企业诉求1280条，按时整改率和满意度均达到100%；对3.85万户企业信用评价结果实行分级分类监管，出具专用信用报告43份，修复信用648件。落实无还本续贷、延期还本付息等惠企政策，全市“信易贷”服务平台注册企业4.66万家，累计发放贷款86亿元。投资15亿元的国维玉米淀粉生产项目、投资10亿元的量维生物医药原料绿色制造项目、投资15亿元的卫理智能终端生产基地项目，从开工到建成投产，分别用时252天、246天和138天，不断刷新“平凉速度”。
（章继刚，单位：甘肃省平凉市营商环境建设局）