近日，记者从江西省赣州市新闻办公室举行的新闻发布会上获悉，在2023年12月15日赣州市政府下发《赣州市数字政府建设实施方案》，从建设一体化数字基础设施、建设一体化数据管理体系等七个方面对数字政府建设工作进行了全面部署。一年来，赣州深入实施数字化改革三年行动，围绕“强基础、建平台、抓数据、拓场景”四个方向持续发力，“入企码”“便民码”等一系列数字化特色应用场景相继实现，成功入选全国首批基础设施建设试点城市，全市综合政务服务水平位列全省先进行列，数字政府建设取得明显的成效。
建设一体化数字基础设施。近年来，赣州市大力加强数字基础设施建设，坚持“省级主建、市县主用”“市县一体化”原则，着力推进云、网、数、端、安等基础设施建设，打造“数字大脑”总平台，为数字政府建设提供标准统一、高效稳定的基础支撑。目前全市共311个信息系统部署在政务云，市级上云率达100%。加快构建全市政务“一张网”，接入市直(驻市)单位200余个，市级终端用户6000余个，覆盖全市20个县(市、区)及311个乡镇(街道)。截至2024年7月底，全市累计建设5G基站23927个，实现本地5G信号的连续覆盖，成功获批国家“千兆城市”。
建设一体化数据管理体系。近年来，赣州市大力实施数据资源管理攻坚行动，持续推动“无实体印章”“无纸质证明”改革，重点推进数据资源归集治理，强化数据支撑能力建设应用，实现“群众少跑腿，数据多跑路”。常态化开展赣州市政务数据“一目录三清单”的编制工作，形成了2024年第一批数据共享责任清单、开放清单和负面清单，进一步完善市本级政务信息资源目录。累计汇聚各类数据16.2亿条，编制发布数据资源目录16673项，挂接资源20321个。
建设一体化数字治理体系。全力推进民意速办改革，整合国家及省、市各类平台诉求入口端，实现多渠道受理，同平台处置。完成中国政府网留言、国务院“互联网+督查”等11个平台数据汇聚，进一步缩短老百姓诉求处置周期，目前已受理144万个群众诉求。推动组建城市运行管理中心，整合12345热线、城管、应急等部门的城市运行协同联动功能，建立并完善城市运行管理指挥调度和协同处置机制，实现城乡治理更加智能、高效、精准。
打造一体化政务服务体系。依托全省一体化政务服务平台打造全市政务服务线上线下“总枢纽”，推动线下办事大厅和线上一体化政务服务平台融合，加快推进政务服务“一窗受理”“一件事一次办”。完成一体化政务服务平台与34个国家、省、市级高频业务系统对接打通，网约车驾驶员客运资格许可、不动产登记换证等948项政务服务事项实现一网通办，高频政务服务事项“一网通办”率达到100%。实现“出生一件事”“水电气网联合报装”等32个“一件事”集中办理，已累计办理“高效办成一件事”38万件。
建设一体化政府运行体系。赣州市以数字化改革助力政府职能转型与制度规则重塑，通过整合信息技术和数据资源，实现政府机构之间和政府与公众之间的协同合作。推动政府运行“一网协同”，深化统一电子政务办公平台建设，迭代升级“赣政通”赣州分厅，逐步实现政务办公全覆盖、基层协同全联通，累计接入一表同享、12345热线、入企扫码平台等202个特色应用。推进机关内部办事“最多跑一次”改革，建成机关内跑平台，累计上线外出报备、请休假审批、公务派车用车审批等38件高频内跑事项，政府协同办公水平得到有效提升。
建设一体化决策支持体系。赣州市充分承接省级数字政府决策指挥平台，围绕经济运行、产业发展、市场监管、城市运行、数字乡村、生态环境、公共服务、政府运行、决策支撑等九个领域政府履职能力，依托“数字大脑”高标准建成覆盖各领域、各层级、各部门的市县一体化“数字政府”联动指挥大平台，推动数字化建设效能评估，打通全市20个县(市、区)、市直部门视频会议系统，强化“数字大脑”决策指挥平台的指挥调度能力，实现各业务领域多端感知、一屏统览、一网统管。
建设一体化安全保障体系。出台《赣州市政务数据安全管理办法》等管理制度，不断提升网络安全支撑能力。完成市政务外网升级改造，设立江西省电子政务外网安全运营中心赣州分中心，对数字政府基础设施进行安全态势监测。出台《赣州市数字化项目建设管理实施细则》，从源头上把关筑牢全市新建数字化项目安全防线。加快政务信创云建设，推动新增业务和已上云业务向政务信创云资源池迁移，建立政务云灾备中心，提升数据容灾备份和安全保障能力，为赣州市数字政府建设提供强有力安全保障。