近日，2023年山东省菏泽市优化营商环境主题系列新闻发布会第二十一场召开，邀请单县相关负责人介绍优化营商环境工作整体开展情况，并回答记者提问。
单县县委副书记、县长魏传永介绍，近年来，单县把优化营商环境作为转变政府职能、推进“放管服”改革、促进高质量发展的重要抓手，精心出台制定了一系列政策文件，创新实施了一系列工作举措，形成了一系列可复制可推广的经验做法，为各类市场主体投资兴业创造了良好的发展环境，企业和群众的获得感、满意度持续提升。
树牢服务意识，强化作风建设，创新完善工作机制，着力构建亲清政商关系。单县深化拓展“首席服务官”制度，为全县重点项目、规模企业，逐一配备了27名县级班子成员担任首席服务官，48名县直和乡镇(街道)主要负责人担任专职服务官，根据企业需求，当好解决问题、助推发展的“服务员”，积极推动“指挥”向“服务”的角色转变。
贯彻落实“至善至简，一次办好”工作理念，持续深化“放管服”改革，全面推进流程再造，在全省率先推行“VR全景服务系统”，持续擦亮“单周到”政务服务品牌。聚焦企业群众办事痛点、难点、堵点，单县大力开展无差别一窗受理、同标准一链办理、全流程一网通办，建设涉企审批服务的全链条一站式集中服务平台，348项事项即来即办，市场主体登记网办率达到99.62%，办理时限由原来的45天压缩至2.5小时以内。探索跨县办、跨市办、跨省办，可办理“跨省通办”事项为139项，“全省通办”事项为259项，有效满足了企业和群众异地办事需求。积极推进行政审批事项下沉，建成以县政务服务大厅、22个镇街便民服务中心和509个村(社区)代办点为基础的“1+N”政务服务体系，让基层群众办事“小事不出村，大事不出镇”成为常态。
坚决维护市场安全与秩序稳定，为企业蓬勃生长厚植优越土壤、培育良好生态。单县开展市场准入隐性壁垒清理行动，依法保护民营企业合法权益，让企业创新活力充分迸发。加强社会信用体系建设，落实政府承诺合法性审查和政府失信责任追究制度，健全守信激励和失信惩戒机制，促进市场主体依法诚信经营。全面提升市场准入准营便利度，今年以来，全县新注册各类市场主体2.4万个，新增各类企业3328个；新签约项目109个、拟投资额716.61亿元，过亿元签约项目61个、拟投资额696亿元；新落地项目55个、投资额103亿元，过10亿元落地项目3个、投资额41亿元。
推行涉企执法检查备案制度，完善事中事后监管体系，建立市场监管领域跨部门联合双随机抽查工作机制，实现了“进一次门，查多项事”，避免过度扰企，减轻企业经营负担。全面推进包容审慎柔性执法，指导企业走出误区、守法经营。
研究制定《服务市场主体二十条措施》，加强政策精准供给，助力企业健康发展。深化“银税互动”，不断增强金融服务实体经济能力，截至10月底，单县各项贷款余额402.44亿元，较年初增加45.64亿元，增幅12.79%，增量居全市第2位，增幅居全市第3位。
营商环境没有最好，只有更好。单县将持续深化营商环境创新提升行动，加快打造营商环境升级版，倾力打造政策最优、成本最低、服务最好、办事最快的营商环境，以最优的营商环境带动最热的投资创业，真正让单县成为企业发展的“沃土”、要素集聚的“磁场”、投资兴业的“宝地”，全力谱写县域经济社会高质量发展新篇章。